湖北日報訊(記者彭一葦、通訊員金雅杰、李俊峰)大企業、大項目通常是高壓辦電用戶。11月5日從國網湖北電力獲悉,該公司持續優化服務,今年前三季度,高壓報裝平均業務辦理時長同比壓減10.36%,為6427戶高壓客戶節約辦電成本6.5億元。
近年來,國網湖北電力根據國家發展改革委和國家能源局要求,推行“三零三省”服務,即用電“零上門、零審批、零投資”,讓客戶更加“省心、省力、省錢”。目前,在湖北報裝容量在160千瓦及以下通過低壓方式接入,電表及以上供電設施無需客戶出錢,由供電企業投資建設,這一措施對大量居民和小微企業用戶有利,據統計,今年1-9月,累計惠及居民、低壓小微企業約34萬戶。
今年6月,國網湖北電力啟動以武鄂黃黃為核心的武漢都市圈、宜荊荊都市圈及襄陽都市圈“城市插座”快速接電示范區建設,創新推行“插座式”接電服務,與政府高效聯動,通過加快電力基礎設施建設、優化供電服務、簡化辦電流程等措施,為企業提供“即來即用”的優質電力服務。示范區計劃在2025年完成建設,企業只要辦完廠房租賃、用電過戶等手續,就能直接接電,不僅速度快還不花錢,實現“拎包入住”。
近期,國網湖北電力發布《卓越供電服務體系建設工程實施方案》,持續鍛造具有敏捷高效、穩定可靠、全面滿意、綠色電力、數字智能五大特征的“SMART”卓越供電服務品質。
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