中新網2月10日電 當一趟趟春運列車滿載著旅客奔向團圓的時候,無數鐵路民警在自己的崗位上默默守護。在他們中間,有第一次參加春運的新民警,也有幾十年如一日堅守在崗位上的老民警。他們保持著自己的初心熱愛,一筆一畫描述著屬于自己的警路歷程和“起點”故事。
永清站派出所的“小李”和“老劉”
在北京鐵路公安局天津公安處永清站派出所,這個遠離塵囂的貨運站,沒有客運的熙熙攘攘,有的只是年復一年單調卻責任重大的巡線打卡、愛路護路宣傳以及對穿越鐵路村民的教育引導工作。在這里,老劉和小李,一長一少兩位鐵路警察,因各自獨特的春運經歷,演繹出一段相逢的故事。
2024年入警的李亞鵬正經歷職業生涯中的第一個春運。24歲的他面對忙碌的春運工作,心中還有很多茫然和無措。為了讓小李盡快適應工作,派出所給他配備了所里的警務通,更“配備”了一位經驗豐富的師傅——劉文漢。今年59歲的劉文漢已經經歷了40年的春運安保,今年是他從警生涯的最后一個春運。
就這樣,老劉帶著小李開始了他們人生中最不同尋常的一次春運。
老劉的手中常年握著一本略顯破舊的筆記本,上面密密麻麻地記錄著工作的點點滴滴。巡線時發現的線路安全隱患、與村民交流獲取的信息、重點區域巡查的詳細情況,事無巨細,皆在其中。一次,師徒倆正在巡線,小李手持警務通一一打卡記錄,老劉則邊走邊在筆記本上記錄沿途狀況。見鐵軌旁有雨水沖刷痕跡,老劉仔細記下位置與情形。小李疑惑道:“劉叔,警務通能記錄,您何必費這勁寫本子上?”老劉微笑著解釋:“小李啊,警務通雖便利,但手寫記錄能讓我更深刻地記住這些情況,多年習慣,改不了啦?!毙±盥牶?,若有所思。借這本筆記,老劉耐心向小李傳授著自己的工作經驗。小李漸悟,這陳舊筆記本承載著老劉多年積累的工作智慧與心血。
春運期間,永清站派出所小李和老劉認真巡視線路,確保線路絕對安全。蔡中元 攝
新舊觀念的沖突,在老劉和小李的共同工作中逐漸凸顯。日常巡線中,小李喜歡駕駛著警車巡線,而老劉卻拍了拍他的肩:“小李,今兒咱騎車去?!毙±铍m不情愿,仍隨老劉蹬上自行車。一路上,老劉騎行緩慢,卻對沿途如數家珍,指著農田說:“這片地,以前常有村民為抄近道橫穿鐵路,得多留意?!蓖窘洏淞謺r又講:“這林子里有時會有孩子跑出來,得去村里加強宣傳?!眱扇说竭_村子后,村民們見到老劉紛紛熱情招呼:“劉警官,您又來啦!”大家圍聚在一起,一邊話家常,一邊認真聆聽老劉普及愛路護路知識。小李意識到,老劉的自行車不只是交通工具,更是他與村民緊密相連的情感紐帶,是其堅守崗位歲月的生動見證。
今年的除夕夜,老劉和小李一起堅守值班崗位。窗外煙花絢爛,所里食堂熱氣騰騰的餃子端上桌。師徒二人對坐吃著餃子,老劉望向小李,目光滿是關切與期許:“小李,這是你第一年在崗位上過春節,想家不?”小李笑道:“劉叔,說不想家是假的,但既然選擇了這份工作,就得堅守?!崩蟿Ⅻc頭稱贊:“好小子,有覺悟!我在這崗位上干了一輩子,每年除夕都值班,早習慣了。你看咱這永清站派出所,位置雖偏,工作雖單調,但責任重于泰山。咱們守護的不單是鐵路線,更是無數家庭的團圓與安寧。你年輕有文化、有沖勁,日后定能把工作干得更出色。我即將退休,鐵路警察的接力棒就要交到你們年輕人手中?!?/p>
小李凝視著老劉,眼神中透著堅定,鏗鏘有力地說道:“劉叔,您放心,我一定會全力以赴,傳承鐵路警察的堅守與擔當?!眱扇讼嘁暥?,繼續默默守護著這一段鐵路線,在這看似平凡的崗位上,延續著保障鐵路安全運行、守護群眾平安出行的使命,讓責任與堅守如同永不停歇的列車,在歲月的軌道上穩穩前行。
灤河站派出所的“老杜”和“小郭”
“以前常覺得春運是搖搖晃晃的火車,是人頭攢動的車站,是翹首以盼的父母和熱氣騰騰的飯菜。而當成為一名鐵路民警時,春運變成了不間斷的列車廣播,不停歇安檢門和呼嘯而過的列車,變成了旅客手中琳瑯滿目的年貨和沉甸甸的行李?!?/p>
這是灤河站派出所民警郭宇燕對春運安保的真實感受。28歲的郭宇燕是2024年入警的新民警,今年是她入警后的第一個春運。郭宇燕的師傅是入警已經42年的杜忠海,還有幾個月就要退休了,今年是他退休前的最后一個春運。作為一名曾經在派出所、乘警支隊、刑警支隊工作過的經驗豐富的老民警,杜忠海有著自己的一套工作方法,總結起來就是“用眼判明警情、用口傳遞溫情、用腳丈量險情”。
老杜曾經帶出過很多優秀的徒弟,他們中很多已經走上領導崗位,很多是單位的業務骨干。能成為老杜的徒弟,小郭非常激動。她認真傾聽、仔細記錄,將師傅的一言一行努力刻在自己的腦海里。
老杜告訴小郭,一個好警察必須會眼觀六路耳聽八方,只有通過全面觀察和傾聽候車室內的環境,判斷客流成分,才能及時發現異?;蚩梢尚袨?。比如,旅客行為和神色的異?;蜃兓?,又比如爭吵聲、呼救聲等,這可能預示著潛在的安全風險。作為一名鐵路民警,要及時發現并迅速作出反應、采取必要的措施,為旅客提供及時有效的幫助。
春運期間,灤河站派出所的老杜帶領小郭在車站進站口站崗。劉建 攝
對小郭來說,最大的挑戰在于客流量大時,如何有序快速解決不同旅客的問題。關鍵在于既要注重溝通的方式方法,確保旅客感受到尊重和關懷,又要提高辦事效率,迅速處理各種需求。在不斷與杜師傅以及執勤隊前輩們的請教和討論中,小郭學會運用有效的溝通技巧,保持冷靜和耐心,用簡潔明了的語言與旅客溝通。通過積極傾聽和同理心理解旅客的需求和感受并給予他們恰當的回應和解決方案。老杜告訴小郭,群眾工作是我們工作的重中之重,一定要用自己的“口”將溫情傳遞到群眾的心里。
除了日常的執勤工作,小郭常常跟著老杜去線路巡視。一路上,老杜滔滔不絕的和小郭講線路上常見的各類案件,細致地講解如何和村民溝通、如何開展愛路護路巡視工作。幾十年來,老杜用腳步走遍管內鐵路沿線的每一個山頭,穿梭在不同村落的大街小巷,保護著坐落在田間地頭的鐵路設施和蜿蜒在山間道旁的鐵路軌道。如今他已然站在山頂,而小郭仍需不斷攀登。小郭數著他的腳印,他數著小郭的成長。老杜對小郭知無不言的傳授,是幫助,更是傳承。
春運期間,灤河站派出所的老杜帶領小郭踏雪巡線。 劉建 攝
小郭是一名非警校生,是醫科大學的一名。參加工作前,她從未想過自己能成為一名人民警察,從手術刀到對講機,從實驗室到候車室,從病人到旅客,短短幾個月,她經歷了人生中最大的轉變。
在春運不停地忙碌中,在老杜的悉心教導中,小郭找到了這份工作的價值,看似前后軌道不同,但內核都是守護生命的重量。保障旅客平安出行,讓這場“萬家燈火”的遷徙順利完成,小郭不再是書卷里背誦解剖圖的學子,而是真實托舉起人間煙火的人,兩者碰撞出的,反而是更完整的治愈,就像鐵軌的銜接總是要有縫隙,看似斷裂,實則為熱脹冷縮預留了伸展的空間,反而讓列車駛向更遠。老杜即將退休,而小郭也將繼續承載著老杜的使命,不斷前進,用一樁樁一件件的大小事,匯成職業版圖上生動的“生命體征圖譜”。
春運,于旅客而言是歸途,滿載對家的思念;于鐵路民警而言就是征途,承載著堅守和責任。一段旅程,一路溫情,使命與責任在2025年的春運完成了交接和傳承,新的青春故事從“春運”啟航,光榮的歲月故事也將以“春運”收尾。這是他們的故事,也是他們的“第一”“最后”一次春運。(魏姮)
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