今年以來,拉薩高新區以“便民利民”為導向,從群眾需求出發,積極探索服務效能提升與基層治理深度對接新模式,全方位零距離提供便民利民服務,進一步提升群眾獲得感幸福感安全感。
拉薩高新區黨工委、管委會加快推進基層治理體系和治理能力現代化建設,堅持多元共治理念,廣泛調動各方力量積極參與社會治理,不斷凝聚智慧、集聚合力、匯聚資源,為基層社會治理賦能增效,使共建共治共享的社會治理格局逐步形成。
走進拉薩高新區政務服務中心,干凈整潔的大廳環境、現代化的服務設施讓人眼前一亮。
為進一步提升政務服務水平,優化辦事環境,提高辦事效率,今年10月,在拉薩高新區黨工委、管委會的統籌安排下,拉薩高新區政務服務中心正式投入使用。中心一樓為企業會客廳,精心配備了茶室、企業洽談室、咖啡廳等配套設施,為企業提供了舒適、便捷的交流與洽談空間,助力企業間開展合作交流、項目洽談等活動。二樓為政務服務大廳,集中7個局(辦),涵蓋了多個職能部門的政務服務事項。三樓為國家稅務總局拉薩市稅務局柳梧新區稅務分局的智慧辦稅服務大廳,打造了智能導稅、5G體驗、窗口辦理、稅法宣傳、納稅人學堂、遠程幫辦六大專區,為廣大群眾提供功能完善、高效便捷的稅務服務。
拉薩高新區市場監督管理局四級主任科員次仁拉姆說:“拉薩高新區政務服務大廳是結合高新區實際情況為高新區企業、市民打造以服務為導向的大綜合服務平臺。目前,服務中心包括社保、醫保、市監、市政等多個部門,可辦理共計74項政務服務審批事項及政務服務事項,為企業和個人提供便捷的一站式服務?!?/p>
新建成的智慧辦稅服務大廳從納稅人負擔更輕、辦稅時間更短、辦稅渠道更廣三個方面出發,踐行了“無感識別”“只跑一次”“一次辦結”的惠民辦稅理念。政務服務窗口,拉薩高新區市場監督管理局持續優化市場準入環境,將一人受理、一人審批環節,轉變為“一人通辦”,實現開辦企業辦理時限壓縮至0.5個工作日,其他變更登記備案業務辦理時限壓縮至3個工作日。
“服務大廳整體環境好,工作人員也很熱情。來這邊辦事,馬上就能找到所需要辦理業務的窗口,辦事效率很高?!鼻皝磙k理業務的市民謝先生說。
在拉薩高新區百益南岸小區,各處路面干凈整潔,路旁種滿景觀綠植,宜居的環境讓人感到溫馨舒適。為延伸服務觸角,提升服務水平,2024年,拉薩高新區熱瑪崗街道指導物業行業建立物業行業黨組織,通過強化基層黨組織的政治優勢和組織優勢,推動治理資源優化整合,著力建設能治理、善治理的物業工作隊伍。
目前,百益南岸紅色物業與業主代表開展黨建聯建共建,定期召開紅色議事會、物業聯席會等,協商解決居民關切的“煩心事”;創新打造特殊人才志愿服務隊,征集法律、醫療保健、網絡支持、房屋交易等方面專業人才,分類幫助解決業主訴求;參照社區綠化標準開展綠化、去除枯枝、灌溉等工作,為居民營造良好生活環境,小區居民與物業關系更加融洽,幸福感進一步提升。
在基層治理中,服務能力提升直接關系到群眾的切身利益。拉薩高新區黨工委、管委會相關負責人表示,下一步,將繼續加快提升黨建質量和服務效能,用實實在在的成效助推基層治理效能大提升戰略在拉薩高新區落地生根、開花結果。
版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。