“自助經濟”在拉薩各大商場興起

　　“人們的生活離不開智能手機，就像魚離不開水?！边@句話生動描繪了現代人日常生活中對智能產品的高度依賴。隨著數字網絡智能化的發展，自助經濟正在拉薩悄然興起。從自助游戲機到自助棉花糖機，再到自助手辦機和自助K歌房，自助經濟已經滲透到生活的方方面面。近日，記者實地探訪了拉薩市各大商場，深入了解自助經濟現狀，并從自助經濟的角度淺析西藏數字智能及網絡覆蓋如何為西藏經濟新發展賦能。

　　自助經濟 樂享智能新風尚

　　走進拉薩市的各大商場，“自助經濟”隨處可見。無論是購物中心還是大型超市，各種各樣的自助設備和服務，為市民和游客提供了便捷、有趣的消費體驗。

　　在拉薩市城關區北城新天地購物中心，一排自助游戲機吸引了記者的注意。這些游戲機配備了皮質沙發和寬大屏幕，還有經典游戲手柄，瀏覽屏幕可以發現《街頭霸王》《荒野大鏢客》《實況足球》《JUMP FORCE》等熱門游戲。通過掃描屏幕上的二維碼，即可選擇不同的充值套餐，即：15分鐘18至20元，30分鐘28至30元，一個小時48至50元，兩個小時68至70元。部分游戲機還有充卡額外贈送金額的套餐活動，贈送金額從30至500元不等。

　　記者注意到，除了部分游戲愛好者，大多數市民會選擇15分鐘或30分鐘的游戲套餐?！拔液湍信笥延袝r會來玩上一兩把，既可以玩一些對電腦配置有一定要求的游戲過過癮，又不會產生購置游戲設備的額外支出?！笔忻襦嚸髅髡f。

　　正在玩《街頭霸王》的年輕人索朗扎巴告訴記者，他非常喜歡這款游戲，以前需要去游戲廳才能玩到，現在周末有空就花個60多元過過癮，真的很不錯。

　　除了自助游戲機，自助棉花糖機也是一大亮點。在拉薩市多家大型商超內，自助棉花糖機成為了孩子們的新寵。記者走訪發現，目前拉薩各大商場內的棉花糖機大多為同一品牌，機子中的棉花糖有42種，一個棉花糖售價19.9元。市民可以根據口味、顏色、造型選擇棉花糖，操作流程也十分便捷，選購后掃碼支付即可。

　　此外，在部分商場也能看到自助K歌房，自助手辦販賣機也在逐漸普及。

　　自助利民　智能服務全民

　　然而，并非所有市民都喜歡“自助”。部分市民認為，自助經濟雖然帶來了便利，但也存在一些不可忽視的問題?！坝行┳灾螒驒C里的游戲并非正版，但價格卻與正版一樣，就好比花買雪碧的錢，結果買到了一瓶‘雷碧’?！笔忻窀裆＿_杰說，他更傾向于在家購置一些電腦主機游戲設備等，雖然初期投入較大，但至少不會被坑。不過，也有市民表示他們只是偶爾玩，并不在乎游戲設備。

　　同樣，部分家長也對自助棉花糖機的原料以及機器清洗等方面心存顧慮。他們表示，平常很少看到有專人給自助棉花糖機進行維護清理，同時，由于是全智能運行，他們無法了解到棉花糖原料的品質是否合規合格。

　　在走訪過程中，記者還聽到了一些關于自助經濟“適老化”不足的反饋。來自廣東的游客劉正以表示，智能產品助推的自助經濟主要受眾對象是年輕人，所以很多產品符合年輕人的需求?！暗萍际欠沼诖蟊姷?，不應該只局限于年輕人。受眾中也有很多農牧民和老年人?！眲⒄哉f。

　　因此，雖然很多市民認同自助經濟給市民的日常生活帶來了一定的便捷，但也希望能添加一些適老性服務，例如提供大字界面、支持雙語播報，甚至推出更多專門針對老年人群體的自助產品。

　　自助賦能　數字點亮新生活

　　近年來，西藏的互聯網基礎設施建設取得了顯著成效，網絡覆蓋率和網絡質量不斷提升。2023年，拉薩市作為西藏首個上榜城市，成功創建國家千兆城市；2024年5月，“數字賦能千行百業三年行動計劃”在拉薩順利啟動；2024年1至9月，西藏數字經濟增加值達202億元；2024年10月，拉薩市首座24小時智慧圖書館開館……這一系列的數據與創舉背后是日益完善的網絡覆蓋，極大地提升了民眾網絡使用體驗，更好滿足數字時代的生活需要，進而推動了自助經濟的創新和升級。

　　記者走訪發現，通過互聯網技術和大數據分析等手段，自助設備和服務可以更加精準地了解消費者的需求和偏好，為他們提供更加個性化、智能化的服務。例如，一些自助棉花糖機可以根據消費者的口味偏好推薦棉花糖的種類；一些自助洗車場可以通過大數據分析優化洗車流程和提高效率等。

　　此外，傳統的商業模式往往注重規?；?、標準化的生產和銷售，難以滿足消費者的個性化需求。而自助經濟則通過提供定制化的服務和產品，滿足了消費者的個性化需求。例如，在自助棉花糖機里，消費者可以選擇自己喜歡的口味和顏色；在自助K歌房里， 消費者可以選擇自己喜歡的消費價格和時間段等。通過自助設備和服務，人們可以隨時隨地享受到各種商品和服務，無需排隊等待或受限于時間和地點。這種消費方式不僅節省了人們的時間和精力，也提高了消費效率和質量。

　　值得期待的是，自助經濟的發展或將推動新產業的涌現和傳統產業的轉型升級。例如，自助設備和服務的發展帶動了相關產業鏈的發展，包括設備制造、軟件開發、運維服務等。同時，它也促進了傳統產業的轉型升級，如零售、娛樂等行業的數字化、智能化轉型。

　　隨著經濟社會的不斷發展，自助經濟已經成為一種新興的經濟模式。在西藏拉薩市，自助經濟正在悄然興起，為市民和游客提供了便捷、多樣的消費體驗。從自助游戲機到自助棉花糖機，甚至生活中常見的共享充電寶、共享單車、自助結賬……自助經濟已經滲透到人們生活的方方面面。文/圖 記者 德吉央宗