小小菜市場,承載大民生。在上海市普陀區的標準化菜市場改造中,大數據分析、人工智能識別等科技手段賦能菜市場運營管理,是以數字化手段重塑民生服務場景的有益實踐。
智慧管理為民生服務提效。智慧化改造并不是簡單“炫技”,其目的在于讓消費者享受到真正的便利和實惠,讓上班族用最短時間買到最新鮮的蔬菜,讓老年人在電子秤前也能看得清、算得明。唯有以群眾需求為導向,傳統菜市場才能煥發新活力。當智慧管理系統成為守護食品安全的“電子哨兵”,當數字平臺化作暢通供需的“信息橋梁”,技術真正實現了以人為本的價值回歸。
細節優化為百姓生活添“暖”。衣物縫補、鐘表維修等便民服務的嵌入、早餐攤位的合理布局、停車場的人性化設計,都傳遞出城市治理的溫度。智慧菜市場不僅要有智能化的“硬實力”,更需要接地氣的“軟服務”。在北京,“社區+”模式整合了菜市場、助餐、代收快遞、家政等功能;在成都,智慧菜市實現了菜品的全程溯源,讓消費者買得放心、吃得安心……這些創新實踐證明,當菜市場成為社區服務的綜合體,群眾收獲的不僅是新鮮食材,更是觸手可及的幸福感。
制度保障為長效發展筑基。上海市出臺專項資金管理辦法,建立市場經營全流程標準體系;普陀區將管理制度轉化為系統任務,用數字合同規范攤位經營……智慧化改造需要建立長效機制,既要通過政策引導激發市場活力,也要用標準體系守住安全底線。杭州構建的“信用菜場”評價系統、蘇州推行的“透明廚房”監管平臺等實踐,都在探索用制度創新鞏固改造成果,讓惠民舉措從“盆景”變為“風景”。
菜市場的變遷折射著城市治理現代化的進程。當我們用物聯網傳感器監測蔬菜新鮮度時,不能忘記手指尖觸摸菜葉的溫度;當應用智能App實現線上下單時,仍需保留攤主與顧客寒暄問候的溫情。智慧菜市場建設的真諦,在于用技術創新提升服務品質,用制度創新保障民生福祉,最終讓每個市民的菜籃子里裝滿看得見的安心、摸得著的實惠、品得出的幸福。這既是“人民城市”理念的生動詮釋,更是新時代城市治理者應有的初心與擔當。
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