目前，拉薩市機動車保有量為236320輛，占西藏全區機動車保有量50%以上，機動車駕駛人為135600人。今年，拉薩市公安局交警支隊車輛管理所（以下簡稱：拉薩車管所）車檢崗日均辦結年檢車輛近800輛，與去年同期相比，增長了1倍。

　　滿足群眾需求 新建4家機動車檢測站

　　自今年5月份起，拉薩車管所授權六縣兩區縣級車管所可為機動車辦理免檢車合法檢驗合格標志、免檢車異地核發檢驗合格標志、駕駛證審驗、委托核發檢驗合格標志、摩托車轉移登記業務、駕駛人年度體檢、機動車補換行駛證、機動車補換檢驗合格標志、駕駛證補證換證和駕駛證轉入換證業務等10項業務。曲水縣車輛管理所還可辦理摩托車駕駛證考試、滿分學習考試、異地滿分學習考試和恢復駕駛資格業務。

　　拉薩車管所副所長黃金龍介紹，為有效解決群眾中午排隊無法辦理業務的問題，該所還推行錯時服務，辦公室時間為工作日9：00-17：00，民警通過籌建小食堂輪流就餐，時間在15分鐘以內，隨時確保有三分之二崗位的民警辦理業務，縮短了群眾審驗車輛的時間。

　　拉薩車管所相關負責人介紹，目前，拉薩市只有宏發、伊成、康達三家機動車檢測機構，不能滿足廣大群眾的需求，拉薩市正在協調相關部門，在曲水、堆龍德慶、柳梧新區、蔡公堂鄉建立4家機動車檢測站，盡早滿足廣大群眾需求。

　　減少等待時間 引進業務自助終端

　　黃金龍介紹，目前，拉薩車管所預約方式僅限大廳內設的排隊取號機，因前來辦理業務的群眾較多，取號機短時間內就放出大量序號，造成后面的群眾等待時間較長。

　　針對這種情況，拉薩車管所正積極聯系拉薩市公安局網宣辦，商討設立互聯網排隊預約相關網站建設，群眾可在網上提前預約，實現到場即可辦理業務的目標。目前，拉薩車管所綜合服務大廳共設立了8個窗口辦理業務，為減少群眾的等待時間，拉薩車管所計劃引進補證換證等業務自助終端，以減少窗口辦理業務量。

　　相關負責人介紹，目前，電子影像化檔案管理系統正在籌備建設階段，等該系統建成后，會縮短各項業務的辦理時間。屆時，工作效率將是原來的5至10倍。此外，拉薩車管所將陸續協調增設郵遞、稅務、保險等業務受理點，以及銀行用于處理交通違法的ATM機等便民利民措施，確保群眾少跑冤枉路，真正實現“一站式”服務。

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